équipage de cabine ; Il s'assure que les passagers voyagent dans le respect des normes de sécurité et de confort déterminées par la compagnie aérienne.
Que fait un steward ? Quels sont leurs devoirs et responsabilités?
Les autres responsabilités du personnel de cabine, chargé d'assurer le confort et la sécurité des passagers lors des vols vers des destinations nationales et internationales, sont les suivantes ;
- Effectuer toutes les tâches d'aménagement de la cabine avant le vol,
- Assurez-vous que de la nourriture, des boissons, des couvertures, du matériel de lecture, du matériel d'urgence et d'autres fournitures sont à bord et en quantité suffisante.
- Accueillez les passagers à leur entrée dans l'avion et aidez-les à trouver leur siège.
- Informer les passagers verbalement et en langue des signes de toutes les procédures d'urgence et des équipements d'urgence,
- Soulager les passagers lorsque des situations telles que des turbulences sont rencontrées,
- Appliquer les premiers secours dans les situations d'urgence,
- Servir de la nourriture et des boissons aux passagers,
- Vendre des produits détaxés à bord,
- Servir tous les passagers avec une approche polie et empathique,
- Pour soutenir les personnes qui ont besoin d'une aide particulière telles que les enfants, les personnes âgées handicapées et les femmes enceintes,
- Assurer la propreté de la cabine,
- Préparer un rapport de vol écrit après avoir terminé le voyage,
- Adhérer aux missions, déclarations et politiques des compagnies aériennes,
- Respectez toutes les règles et réglementations de l'aviation en matière de sécurité.
Comment devenir PNC ?
Pour devenir membre d'équipage de cabine, il est nécessaire d'être diplômé d'un programme de diplôme d'associé de deux ans en services de cabine de l'aviation civile. De plus, les personnes qui exerceront cette fonction ne doivent pas avoir de casier judiciaire.
Qualités requises du PNC
- Être capable de rester calme et de réagir rapidement dans des situations d'urgence et de stress,
- Capacité à travailler en équipe ou individuellement
- Capacité à travailler à des horaires variables tels que les jours fériés, les week-ends ou la nuit,
- Avoir la capacité physique et mentale de travailler longtemps en intérieur,
- Avoir de grandes capacités de communication verbale,
- Faire attention aux vêtements et à l'apparence,
- Avoir un équilibre entre la taille et le poids,
- Avoir une bonne diction
- Aucune obligation militaire pour les candidats masculins ; ont fait ou différé leur devoir
Salaires de PNC 2022
Au fur et à mesure que le personnel de cabine progresse dans sa carrière, les postes qu'ils occupent et les salaires moyens qu'ils reçoivent sont les 5.500 7.840 TL les plus bas, les 17.950 XNUMX TL moyens, les XNUMX XNUMX TL les plus élevés.
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