Le rapport sur la performance opérationnelle de Metro Istanbul pour décembre 2019 a été publié. Ainsi, les métros d'Istanbul ont transporté 844 153 495 vols avec 65 véhicules en décembre et ont transporté 200 millions XNUMX XNUMX passagers.
Le plus grand opérateur ferroviaire de Turquie dans la ville d'Istanbul, la municipalité métropolitaine d'Istanbul, filiale de Metro, continue de partager des informations avec une compréhension municipale transparente et responsable. Le rapport de performance opérationnelle de décembre 2019 de la société a été publié.
Le nombre de passagers a augmenté de 2018 millions 3 mille par rapport à 900
Selon ce; Dans les métros d'Istanbul, 2019 véhicules ont effectué 158 844 vols dans 153 stations en décembre 495. Au cours de la même période l'an dernier, le nombre de voyages était de 148 500 2018. Les véhicules couvrant 8.2 millions de kilomètres en décembre 8.4 ont atteint 2018 millions de kilomètres le même mois cette année. Suite à ces études, le nombre de passagers, qui était de 61 millions 300 milliers en décembre 2019, a augmenté en décembre 65 pour atteindre 200 millions XNUMX milliers.
Le nombre de voyages réalisés à temps est supérieur à la moyenne
Selon le rapport de performance de Metro Istanbul, 2019% des déplacements ont eu lieu à l'heure en décembre 98.91. A l'époque de Nova-Comet, l'organisation internationale de benchmarking, à laquelle étaient membres 5 métros sur 38 continents, le nombre moyen de déplacements réalisés était de 95.1%.
Le délai de réponse aux plaintes des passagers ciblés était de 5 jours. Le retour moyen des plaintes prévu par Nova-Comet était de 2.5 jours maximum. Selon les données du tableau de bord des performances, le nombre d'événements pour 10 million de passagers en décembre 2019 était de 1, la moyenne de Nova-Comet et le nombre atteint par le métro d'Istanbul était de 4.
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