Soulignant que le Centre de solutions est une unité qui transfère tous les services municipaux sous un même toit, le maire Çolakbayrakdar a déclaré : « Le Centre de solutions, que nous avons lancé le 25 août 2016, est un numéro de téléphone réputé. Parce que lorsqu'un citoyen me fait une demande, j'appelle le 0 (352) 222 70 00 et je lui dis. C'est pourquoi nous l'appelons une ligne de torpilles. Il s'agit d'un numéro de téléphone que chacun peut facilement joindre et gérer ses demandes auprès de la municipalité via cette ligne. Il s'agit d'une ligne de communication qui permet de joindre toutes les unités de la municipalité avec un seul appel téléphonique et qui apporte le service aux citoyens. Nous disons; Vous pouvez joindre la « Municipalité de Kocasinan » et le « Maire » de n'importe quelle manière. En même temps, cette pratique est une manière de gérer la commune avec les habitants de notre quartier. Si nous pouvons répondre aux attentes, aux souhaits et aux exigences de nos citoyens et les rendre heureux, cela signifie que nous faisons preuve du bon style de gestion. "C'est l'une des mesures importantes que nous avons prises pour refléter cette compréhension sur le terrain", a-t-il déclaré.
Le maire Çolakbayrakdar a souligné qu'ils fournissaient aux services municipaux une communication plus rapide et des réflexes opérationnels plus élevés avec le Centre de solutions et a déclaré : « Nos citoyens sont notre joyau de la couronne. Nous nous soucions de nos citoyens et produisons des solutions orientées résultats avec le Solution Center pour répondre rapidement à leurs attentes. Nous avons soutenu nos concitoyens qui ne pouvaient pas quitter leur domicile, surtout pendant la période de pandémie. En d'autres termes, la municipalité de Kocasinan est soudainement là pour vous alors que vous n'y pensez même pas. Nous recevons de temps en temps non seulement des demandes, mais aussi des satisfactions et des remerciements de nos citoyens. De plus, le logiciel du Centre de Solutions est un système développé entièrement par notre personnel municipal. Nous sommes joignables via toutes sortes de canaux de communication. En plus de pouvoir transmettre leurs demandes face à face, les habitants de notre quartier peuvent utiliser toutes sortes de canaux de communication ; Ils peuvent joindre instantanément la municipalité de n'importe quelle manière via les réseaux sociaux, le site Web de la municipalité de Kocasinan, le téléphone portable avec application mobile et la ligne WhatsApp au 0 (352) 222 70 00. "La municipalité de Kocasinan est à la fois une municipalité qui fonctionne 7h/24 et 7j/24 et une municipalité joignable XNUMXh/XNUMX et XNUMXj/XNUMX", a-t-il déclaré.
