Les plaintes les plus intéressantes de BRT

Les plaintes les plus intéressantes concernant le métrobus : Les plaintes concernant le métrobus utilisé chaque jour par des centaines de milliers de personnes sont infinies. Des plaintes intéressantes de citoyens révèlent la situation des métrobus.
Le problème de la circulation à Istanbul est connu de tous... Les citoyens « passent toute leur vie » sur les routes, en particulier lors de leurs déplacements domicile-travail. La ligne de métrobus, qui a été installée pour résoudre le problème sur l'autoroute la plus fréquentée de la ville, l'E-5, se transforme pour ainsi dire en un véritable supplice en raison de son utilisation intensive.
Les citoyens utilisant le métrobus à Istanbul, où vit 20 pour cent de la population turque, sont confrontés à un certain nombre de difficultés ainsi qu'à l'avantage d'un transport rapide. Le plus important d’entre eux est sans doute la densité des véhicules. Dans certains cas, il est même impossible de monter dans le métrobus depuis l'arrêt... Lorsque le nombre insuffisant de véhicules s'ajoute aux déplacements « à bout de souffle » en véhicules, les transports publics se transforment en un véritable calvaire pour les Stambouliotes. Même si les problèmes rencontrés dans le métrobus font l'objet de plaisanteries sur les réseaux sociaux, les citoyens utilisent également différents canaux pour faire entendre leur voix auprès des autorités.
Les messages reçus sur Mısırvar.com révèlent également l'importance du problème. Tandis que certains citoyens s'inscrivent contre les délais d'attente pour le métrobus, d'autres affirment que leurs cheveux ont été coupés lors de la « lutte » pour monter dans le véhicule... Par ailleurs, les plaintes incluent le conducteur mangeant des noisettes en conduisant et « l'attention particulière » " montré aux femmes. Voici les plaintes intéressantes :
« MES CHEVEUX S’ENCOLENT EN MONTANT DANS LE MÉTROBUS… »
Çiğdem B : Je n'ai reçu ni réponse ni résultat à mes messages précédents. Mais croyez-moi, les voyages, même s'ils sont courts, chaque jour, bagarres, bruits, émeutes, blessures... Le voyage est complètement inhumain. Des gens en colère qui sont proches les uns des autres et qui sont aussi étrangers les uns aux autres. Sur la photo, il y a un petit exemple de mes cheveux arrachés alors qu'un autre passager essayait de monter dans le métrobus pendant le trajet du matin. Ce type de dégâts se produit tous les jours et je continuerai à le photographier et à l'envoyer.
Behlül K : Lorsqu'il a été ouvert au transport, le métrobus allait d'Avcılar à Topkapı en 30 minutes, mais maintenant les citoyens attendent à l'arrêt Mustafa Kemal Paşa juste pour monter dans le métrobus. Il y a autant de personnes rassemblées qu’il y a de compagnie de soldats qui se rendent à la réunion. Nous voulons une solution, une solution.
IL EST RETOURNÉ POUR LA PASSAGER
Dursun Ali S : Ce soir à 02h09, j'ai pris le métrobus depuis l'arrêt de métro Zincirlikuyu en direction d'Avcılar. J'étais debout et le chauffeur m'a demandé de reculer plus loin. Il n'y a nulle part où aller dans le véhicule ; J'ai déclaré que je descendrais au prochain arrêt. On m'a quand même prévenu et le métrobus a bougé. Après avoir parcouru 3 mètres, il s'est arrêté et est revenu chercher une passagère. Sans cette passagère, il ne serait pas revenu le chercher. Cette dame s'est arrêtée juste à côté du chauffeur. Il n'a pas dit à la dame d'aller à l'arrière comme il me l'avait dit. Je condamne ces conducteurs irrespectueux et discriminatoires.
Banu Betül T : Alors que j'étais dans un métrobus bondé de Zeytinburnu à Zincirlikuyu, j'ai remarqué que le chauffeur se penchait constamment et ramassait des objets par terre. Plus tard, en regardant attentivement, j'ai vu que le chauffeur prenait des noisettes dans le sac posé au sol et les cassait sur le volant. Pendant ce temps, il était occupé à casser des noisettes au lieu de regarder la route. Nous n'avons pas de sécurité pour les personnes, même dans le métrobus.
«Je suis descendu mais je n'ai pas pu me relever…»
Sercan G : J'ai pris le métrobus depuis Küçükçekmece le 06.03.2013. Bien sûr, je voyage bondé, comme d'habitude. A l'arrêt Cennet, je suis descendu du véhicule pour que les gens descendent et j'ai attendu juste à côté de la porte pour remonter. Cependant, dès que les gens ont fini de descendre, le conducteur a fermé la portière, a appuyé sur l'accélérateur et est parti. Même s'il m'a vu près de la porte, il ne m'a pas laissé entrer comme s'il plaisantait. Comme c'est gentil de te moquer des gens !
Zehra T : Alors que nous descendions les escaliers depuis l'arrêt de métrobus d'Uzunçayır pour nous diriger vers Kartal, toute l'eau boueuse qui s'y était accumulée à la suite du passage du métrobus au-dessus de nous, coulait de nos têtes sur nous. Combien de personnes ont été victimes de cette eau boueuse et ont été trempées ? À l’approche des mois d’hiver, nous souhaitons apporter une solution urgente à ce problème afin qu’une telle situation ne se reproduise plus.
«Ils ont griffé la tante…»
Demirtunç C : Aujourd'hui, dans le métrobus, le chauffeur a délibérément fermé la porte à une tante qui essayait de monter calmement dans le bus. Lorsque la tante a crié pour sauver sa vie, il a ouvert la porte, mais il l'a grondée et l'a refermée devant tout le bus. Veuillez donner l'avertissement et la punition nécessaires. Cela pourrait être votre mère ou votre grand-mère. Ce n’est pas ainsi que les gens, et encore moins les adultes, sont traités.
Emre B : Chaque fois que je monte dans les métrobus, je me sens dégoûté par les poignées suspendues des métrobus. Je suppose que cela n'a pas changé du tout depuis l'arrivée de Metrobus. La saleté des mains de millions de personnes y a formé une couche de saleté crasseuse.
On dit que c'est désinfecté. Récemment, j'ai envoyé un e-mail et appelé la ligne de plainte, ils ont dit qu'ils vous informeraient, mais il n'y a pas de son. De plus, les démarrages et arrêts brusques des conducteurs rendent l'homme fou.
«NOUS COURONS, NOUS NE POUVONS PAS RATTRAPER»
Aydın B : Pensons à une zone de 100 mètres de long. Même s'il n'y a aucun véhicule venant de derrière, celui qui arrive en dernier s'arrête. Les personnes âgées essaient de rattraper leur retard, transpirent et transpirent, mais elles n'y parviennent pas. Alors qu'ils revenaient fatigués, cette fois l'autre véhicule est apparu et ils ont couru vers lui. C'est une douleur pour les personnes âgées. Des panneaux d'avertissement doivent être placés concernant l'endroit où le métrobus doit s'arrêter.
Selim G : Les personnes âgées, les personnes handicapées, les femmes, les familles avec enfants ne peuvent pas se tenir debout ni même prendre le métrobus. Les gens les oppriment sans pitié. Ce qui place les gens dans une telle catégorie de « passagers guerriers du siège », c'est l'IETT, qui place le nombre de vols insuffisant. Je me plains. Un service fourni peut se transformer en un tel désastre.