Avec le centre d'appel Burulaş, votre bus est aussi proche qu'un appel téléphonique. Grâce au centre d'appels aux normes européennes mis en service par la société de transport Burulaş de la municipalité métropolitaine de Bursa, les citoyens pourront accéder instantanément à des informations telles que l'arrêt de bus le plus proche, l'heure d'arrivée du bus et les itinéraires à suivre.
Environ 1 000 700 de personnes dans l'agglomération métropolitaine de Bursa par le biais de transports en commun tels que les bus, les tramways et Bursaray, et la métropole ont accéléré les investissements technologiques afin d'accroître la qualité des services de transport en commun. Dans le centre d'appels aux normes européennes établies dans le corps de Buruluş, la montre du jour 24 est surveillée publiquement et le personnel 10 du centre évalue instantanément les demandes et les plaintes reçues des citoyens. En appelant la ligne 444 99 16 du centre d'appels, les citoyens peuvent trouver instantanément l'arrêt de bus le plus proche de leur lieu de résidence, l'heure d'arrivée de l'autobus et le bus auquel ils souhaitent aller.
Le maire Recep Altepe, qui a visité le centre d'appels, a été informé par le directeur général de Burulaş, Levent Fidansoy, sur le fonctionnement du système. Rappelant le principe de fournir le meilleur service possible aux citoyens de Burcu Altepe, l’infrastructure technologique des unités de service se renouvelle chaque jour. Burulaş a mis en place un centre d'appels dans le personnel du centre d'appels 10 24 heures de service ininterrompu, exprimant le président Altepe, personnel Tous les services de transport en commun sont surveillés dans ce centre. On sait quel véhicule parcourt combien de kilomètres il y a sur l'itinéraire. 444 99 16 3 est l’arrêt le plus proche de notre centre d’appel, le bus auquel le bus doit aboutir, où le bus arrivera et l’arrêt du temps. 2 3'den 1'den appelle maintenant le centre d'appels pour obtenir des informations, 40'de se plaindre de XNUMX. Toutes les demandes et plaintes de notre peuple sont suivies avec le plus grand soin. Les applications de téléphonie mobile et Internet de ce système, accessibles par téléphone, seront bientôt activées. XNUMX des données a été installé. Lorsque ce système sera terminé, nos citoyens pourront entrer dans leurs ordinateurs ou leurs téléphones portables, et ils pourront voir les points des bus qui se trouvent sur le chemin.
Les citoyens pourront contacter le centre d'appels au 444 99 16 ou à ulasim@burulas.com.tr.
NOUS VOULONS QUE VOUS AUGMENTEZ LE NOMBRE DU BUS 6 / K1 À BURSA BEŞEVLER, RÉDUISEZ LE TEMPS ET AUGMENTEZ LE NOMBRE SUR LE BUS 6 / F ET PASSER DES NOUVEAUX BUS.
Pourquoi devons-nous prendre le bus privé pour la ligne 6 / F?
B / 25 n'arrive pas à l'heure. Nous voulons un bus jaune. Assez
Le bus 19 va au canal et ne suit pas l’itinéraire. J'ai dit que je m'étais insulté en disant que j'allais brûler cette voiture et que je ne partais pas en général. 20.04 20.20 04.04.2016 Je vous ai porté plainte en appelant le courrier. Qui lui donne ce droit.
merci
Le système de bus de Burulas est le système le plus honteux de ce pays: c'est le centre d'appels. Je cherche le bus qui arrive en retard et nous recherchons des personnes qui ne prennent pas le bus et les chauffeurs de bus qui ne se soucient pas des frais de transport les plus importants du pays est une malédiction. Je ne sais pas où je peux atteindre ceci, mais malheureusement, je suis le seul bus qui traverse le quartier et je suis infidèle à un tel système.