Servant au sein du corps de SAMULAŞ, une filiale de la municipalité métropolitaine de Samsun, les tramways ont transporté 2023 millions 4 mille 34 passagers en effectuant 701 mille 7 trajets au cours des 350 premiers mois de 371.
Au cours des 4 premiers mois de l'année, 1 million 324 mille 325 passagers ont bénéficié gratuitement des tramways. Les citoyens de plus de 65 ans constituaient la majorité des personnes bénéficiant de services gratuits. Les tramways, qui transportent 289 mille 61 passagers avec une moyenne de 107 trajets quotidiens, ont atteint le plus grand nombre de passagers le 20 janvier 2023 avec 90 mille 800 passagers.
Gökhan Beler, directeur général de SAMULAŞ, a déclaré : « Nous desservons nos passagers avec un total de 89 trains et 29 tramways. La sécurité et le confort de nos passagers sont importants pour nous. Nous menons également notre travail dans ce sens. Nos tramways offrent un service ininterrompu à nos citoyens entre 06h10 et 23h30. Nous travaillons à pleine capacité », a-t-il déclaré.