Lors des plus grands événements shopping de l'année, Legendary Friday et Cyber Monday, personne ne s'attend à être victime d'arnaques ou d'usurpations d'identité lors de ses achats, mais les cyber-escrocs surprennent les consommateurs avec de faux sites, des remises trop belles pour être vraies , e-mails et SMS de phishing. Alev Akkoyunlu, directeur des opérations de Laykon Bilişim, le distributeur turc de Bitdefender Antivirus, énumère 8 étapes à suivre si un escroc vous prend au dépourvu pendant la saison des achats.
Lors des plus grands événements shopping de l'année, Legendary Friday et Cyber Monday, personne ne s'attend à être victime d'arnaques ou d'usurpations d'identité lors de ses achats. Malheureusement pour les consommateurs, la ruée vers les meilleures offres offre aux pirates et aux escrocs les bonnes conditions pour adapter leurs attaques afin de voler de l'argent et des données ou d'accéder à des comptes en ligne. Alev Akkoyunlu, directeur des opérations de Laykon Bilişim, le distributeur turc de Bitdefender Antivirus, énumère 8 étapes à suivre si un escroc vous prend au dépourvu pendant la saison des achats.
1. Déconnectez-vous de l'escroc et ne continuez pas à parler aux tiers impliqués dans l'escroquerie.
2. Lorsque vous réalisez que vous avez été victime d'une arnaque, annulez ou arrêtez les paiements immédiatement si possible.
3. Contactez les institutions bancaires nécessaires pour empêcher les escrocs d'ouvrir de nouveaux comptes ou de contracter des prêts en votre nom.
4. Contactez votre banque ou votre société de carte de crédit pour annuler et déposer une rétrofacturation de toute carte de crédit qui pourrait avoir été compromise. Lorsque vous réalisez que vous avez été victime d'une arnaque, déposez une objection de transaction auprès de votre banque de carte de crédit. De telles objections peuvent être faites via les applications en ligne de certaines banques.
5. Lorsque vous rencontrez une fraude en ligne, signalez la situation en contactant le bureau cybercriminalité du commissariat le plus proche.
6. Contactez le service de cybercriminalité. Ils peuvent également vous aider avec un plan de récupération et vous guider dans la résolution des problèmes de vol d'identité.
7. Si vous avez été victime d'une fraude sur les réseaux sociaux, signalez immédiatement et automatiquement le rapport de fraude de l'utilisateur ou de l'annonce à la plateforme via l'application.
8. Surveillez vos comptes financiers et vérifiez régulièrement tous vos comptes pour des signes de vol d'identité. Pour cela, des applications comme Bitdefender Total Security peuvent vous aider à surveiller tous vos comptes financiers et vous alerter de toute activité suspecte ou signe de fraude.
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