Boeing a battu un record de ventes de pièces détachées dans le commerce électronique, avec plus de 2 milliards de dollars de commandes en ligne l'an dernier. Forte de ses investissements dans les véhicules numériques, Boeing Distribution Inc. (anciennement Aviall) a dépassé les chiffres de vente pré-épidémiques en vendant près de 70.000 XNUMX produits de pièces détachées à des clients commerciaux et publics via son site de commerce électronique.
Le portail de vente en ligne Boeing After Sales Services simplifie les transactions des clients grâce à de nouveaux outils.
Une commande en ligne record montre que la reprise post-COVID-19 se poursuit.
Boeing a battu un record de ventes de pièces détachées dans le commerce électronique, avec plus de 2 milliards de dollars de commandes en ligne l'an dernier. Forte de ses investissements dans les véhicules numériques, Boeing Distribution Inc. (anciennement Aviall) a dépassé les chiffres de vente pré-épidémiques en vendant près de 70.000 1,5 produits de pièces détachées à des clients commerciaux et publics via son site de commerce électronique. Les commandes commerciales, qui représentent XNUMX milliard de dollars de ventes en ligne, sont un indicateur de la reprise en cours dans l'industrie du transport aérien.
Ted Colbert, président et chef de la direction de Boeing Aftersales Services, a déclaré : « Nous avons clôturé 2021 avec des ventes record de 2 milliards de dollars, alors que le marché entrait dans une période de reprise régulière. Nos capacités de commerce électronique illustrent les solutions numériques que nous offrons pour la reprise et la croissance de l'industrie. Nous continuerons à créer de la valeur avec nos produits et services et à développer des partenariats avec nos clients opérant dans cet environnement dynamique. mentionné.
Les revenus de Boeing Distribution Inc. provenant des transactions en ligne ont augmenté de 15 % par rapport à la période pré-pandémique, tandis que les commandes ont augmenté de 20 %. Page d'accueil actualisée, en direct sohbet Avec l'introduction de nouveaux outils pour améliorer l'expérience client, tels que la fonctionnalité et le centre d'information en ligne, les ventes ont augmenté.
Le nouveau portail de commerce électronique de pièces détachées, où plus de 500.000 50 produits sont proposés à la vente, a atteint 5 millions de visiteurs de XNUMX pays l'année dernière.
"Nous continuons d'améliorer le commerce électronique avec de nouveaux outils numériques, en tenant compte des besoins de nos clients", a déclaré William Ampofo, vice-président des pièces de rechange, des services de distribution et de la chaîne d'approvisionnement de Boeing. Nous créons également un processus plus rationalisé pour nos clients en alignant la gestion de la stratégie, du programme et de la gamme de produits avec la chaîne d'approvisionnement et le support client. Nous continuerons à nous concentrer sur les améliorations numériques et de performance et à renforcer nos relations avec nos clients. » mentionné.
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