L'augmentation des dépenses par carte pendant la pandémie a incité les consommateurs à choisir une carte de crédit. Selon les données d'Accountkurdu, le montant des cotisations allant de 50 TL à 700 TL a conduit les consommateurs à utiliser des cartes de crédit sans frais, bien qu'elles offrent des options de versement limitées. Les demandes de cartes sans frais effectuées via les plateformes de comparaison de crédit ont commencé à augmenter. En réponse à la demande croissante, les banques ont commencé à ajouter des options d'acompte et d'achat de points à leurs produits de cartes de crédit sans frais.
L'évolution des habitudes d'achat pendant la pandémie a augmenté les dépenses par carte. Selon la recherche sur les paiements par carte 2021 en Turquie, qui a été menée à l'aide des données du Centre interbancaire des cartes (BKM) et de la Banque mondiale, les paiements par carte, qui ont augmenté de façon exponentielle chaque année, ont augmenté d'environ 2021 % en 50 par rapport à l'année précédente. et atteint 1 billion 712 milliards de TL. Le nombre total de cartes de crédit en Turquie a atteint 84 millions et le nombre de cartes de débit a atteint 207 millions. Le nombre de transactions sans contact, qui était de 2020 milliard en 1,7, a augmenté de 2021 % en 114 pour atteindre 3,7 milliards. Il est prévu que la tendance à la croissance continuera à augmenter et que les dépenses par carte atteindront 2023 billions de TL en 2,5.
Déclarant que l'augmentation des dépenses par carte a rendu les consommateurs conscients de leurs choix de cartes de crédit, le co-fondateur de Accountkurdu Onur Tekinturhan a déclaré : « Les consommateurs se sont tournés vers les cartes de crédit sans frais malgré les options de versement limitées au cours de cette période. Les banques ont également commencé à diversifier leurs produits de cartes de crédit sans frais. Pour les consommateurs qui souhaitent se dégourdir les jambes en fonction de leur couette, les banques ont ajouté des options d'achat et de versement à leurs cartes de crédit sans frais. En 2021, il y a eu une augmentation de 71 % des demandes de carte de crédit effectuées via notre plateforme. Cependant, seulement environ 10% des demandes sont approuvées. C'est pourquoi les utilisateurs demandent plusieurs cartes à la fois. mentionné.
L'augmentation des montants d'abonnement déclenche la demande
Rappelant que les frais de carte de crédit ont été érigés en base légale avec le règlement publié par la BRSA en 2014, Onur Tekinturhan a déclaré : « Selon le règlement, les banques peuvent facturer des frais définis comme des cotisations ou des frais d'adhésion annuels pour leurs cartes. Les consommateurs peuvent également demander une carte de crédit gratuite de la même banque. La pandémie a sensibilisé davantage les consommateurs à ce problème. Ceux qui continuent de payer leur cotisation ou choisissent d'annuler leur carte parce qu'ils ne connaissent pas leurs droits, préfèrent les cartes de crédit sans frais. En 2022, les frais des autres cartes de crédit, hors cartes étudiantes, varient entre environ 45 TL et 680 TL par an, selon la banque et les fonctionnalités proposées. Ces chiffres déclenchent la demande d'une carte de crédit sans frais. il a déclaré.
Les paiements sans contact vont continuer à augmenter
Notant que l'utilisation des espèces a diminué avec le changement des habitudes d'achat et que l'infrastructure de paiement sans contact s'est généralisée, M. Onur Tekinturhan, co-fondateur d'Accountkurdu, a déclaré : « Le BDDK a mis à jour la limite de transaction sans contact de 350 TL en paiements par carte à 1 TL, à compter du 500er février, dans le cadre des mesures épidémiques. Il est possible de dire que la hausse des paiements sans contact se poursuivra en 2022 avec l'effet de la sensibilité à l'hygiène apportée par la pandémie. On s'attend également à ce que les entreprises préfèrent les paiements différés par carte aux méthodes traditionnelles telles que les espèces, les chèques et les billets à ordre.
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