L'utilisation d'Instagram pour la notoriété de la marque et les ventes dans l'environnement numérique, en particulier après la période de pandémie, est désormais indispensable pour toutes les entreprises. Dans une enquête menée par Facebook, 83 % des personnes interrogées ont déclaré utiliser Instagram pour découvrir de nouveaux produits et services. Cependant, gérer efficacement Instagram peut parfois être difficile et complexe, en particulier pour les petites entreprises. La professionnelle de la communication Gamze Nurluoğlu partage des astuces pour gagner du temps lors de la gestion de son compte Instagram en 3 étapes.
Gérer efficacement Instagram peut parfois être difficile et complexe, en particulier pour les petites entreprises. L'incapacité de produire le contenu à partager en temps opportun, le jour et l'heure à partager, être occupé et oublié, le manque de temps pour les rapports mensuels, l'incapacité de répondre aux commentaires et aux messages… La liste s'allonge encore et encore , mais comme Instagram accroît son influence de jour en jour, il est temps d'agir, en particulier pour les petites entreprises. Dans une enquête menée par Facebook, 83 % des personnes interrogées déclarent utiliser Instagram pour découvrir de nouveaux produits et services.
Lors de la gestion d'un compte professionnel Instagram, il est possible de prendre certaines mesures pour faciliter les choses et augmenter l'impact. Formateur et professionnel de la communication digitale Gamze Nurluoğlu liste les astuces qui feront gagner du temps aux entreprises dans la gestion de leur compte Instagram en 3 étapes :
1. Utilisez un planificateur d'expédition
Il est nécessaire de créer une fréquence de partage de contenu sur les réseaux sociaux. Cela alimente à la fois l'algorithme et renforce la confiance des abonnés. C'est pourquoi le partage de contenu régulier est vital.
Il est important que vous partagiez vos histoires et publications Instagram le jour et l'heure qui plaisent à votre public. Parce que chaque marque a un fuseau horaire et un jour où son public cible est actif. Au lieu de publier les publications manuellement en définissant une alarme sur votre téléphone, vous pouvez utiliser gratuitement l'outil Creator Studio de Facebook. En connectant votre compte Instagram à votre page Facebook, il est possible de partager automatiquement vos publications au jour et à l'heure que vous souhaitez dans Creator Studio. De plus, si vous souhaitez modifier l'heure et le jour de votre publication, vous pouvez reprogrammer. Lorsque vous entrez tout le contenu que vous avez préparé sur votre compte Instagram dans le panneau Creator Studio, le partage automatique sera actif le jour et l'heure venu. Maintenant, « J'ai besoin de partager du contenu, est-ce avec le temps ? » Vous pouvez consacrer votre temps à améliorer votre entreprise au lieu d'avoir de tels soucis.
2. Utilisez des outils de création de rapports
Une autre question aussi importante que le partage de contenu régulier dans l'utilisation des médias sociaux ; analyser. Savoir combien de personnes votre contenu atteint à la fin de la journée et combien d'interactions il reçoit donne une idée de la préparation de votre prochain contenu. Suite à la croissance du compte peut également être compris à la suite de l'analyse. Il existe des outils de reporting développés pour voir ces analyses aussi souvent que vous le souhaitez. Malheureusement, il est difficile de calculer ces données manuellement, en particulier dans les comptes à fort nombre d'abonnés ; car parfois, cela peut être si complexe qu'atteindre les mauvaises données peut vous amener à faire une mauvaise évaluation. Il est possible d'analyser les avantages et les inconvénients de votre compte grâce à ces outils de reporting, qui fournissent toutes les métriques nécessaires pour évaluer un compte Instagram. Si vous suivez systématiquement la croissance de votre compte, cela vous fera à la fois gagner du temps pour la gestion et vous permettra d'effectuer une gestion efficace des médias sociaux.
3. Utilisez les outils de modération
Si vous avez un compte Instagram avec un nombre élevé d'abonnés, modération ; C'est l'une des tâches les plus élémentaires et les plus chronophages. Les messages et commentaires en attente de réponse vous fatiguent et freinent les achats potentiels. Pour cette raison, il est très important que vous répondiez aux messages et commentaires envoyés sur votre compte Instagram instantanément et 7h/24 et XNUMXj/XNUMX. Au fur et à mesure que les messages et les commentaires s'accumulent, tout votre contenu que vous avez préparé et partagé avec effort perd son effet sur vos abonnés ; parce que les abonnés qui ne peuvent pas obtenir de réponse à leur question cessent de se connecter au compte et se tournent vers d'autres comptes qui l'écouteront.
L'utilisation d'un système d'automatisation de messagerie officiellement approuvé par Instagram au lieu de faire la modération manuellement vous fera gagner beaucoup de temps dans la gestion de votre compte Instagram. Pour cela, l'outil en haut de ma liste est ; InstaChamp. Développé par MobileMonkey, le premier outil d'automatisation de messagerie officiel d'Instagram, InstaChamp, a la capacité de répondre aux commentaires, messages et même aux tags de vos abonnés à tout moment de la journée. Avec InstaChamp, il est possible d'augmenter les ventes tout en se connectant avec vos abonnés. Un compte Instagram accessible et à l'écoute de ses followers ; est toujours précieux.
Si vous souhaitez consacrer votre temps à la production de nouveaux produits et services et à la création de contenu créatif, InstaChamp ; sera votre plus grand soutien dans le domaine de la modération.
Dans la nouvelle année, il sera plus facile de gérer votre compte Instagram et votre entreprise se développera petit à petit.
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