Rassemblant tous les services de la municipalité métropolitaine de Samsun sur un seul numéro, 153 centres de gestion de la ville s'élèvent dans le parc Adnan Kahveci. Le maire métropolitain Mustafa Demir a déclaré: «Une institution doit changer pour assurer son succès et sa qualité durable. "Le but du projet est de renforcer la communication entre la municipalité et les citoyens et de répondre rapidement aux demandes des citoyens et de les résoudre."
La municipalité métropolitaine de Samsun se concentre sur une communication forte, sincère et ininterrompue avec le bâtiment de service «Alo 153 City Management Center», qui a été lancé pour renforcer la communication en éliminant la bureaucratie entre les citoyens et la municipalité. La production de colonnes en acier se poursuit dans le bâtiment de service Alo 153 City Management Center. Le bâtiment, qui sera assemblé deux semaines plus tard, devrait être ouvert en 2021.
BUREAUCRACY SUPPRIMERA
Déclarant que le centre, où toutes sortes de plaintes et de demandes seront reçues concernant les 17 districts, desservira 7 heures sur 24, 983.46 jours sur 1, le maire de la municipalité métropolitaine Mustafa Demir a déclaré: «La superficie totale de construction est de 350 mètres carrés. Ce projet est très important pour nous. Nos citoyens en dehors de la ville et à l'étranger, dont XNUMX million XNUMX mille personnes, pourront contacter la municipalité. Ils pourront y faire part de leurs suggestions, critiques et demandes. "Nous fournirons le meilleur service aux citoyens vivant à Samsun dès que possible avec une compréhension de la municipalité moderne et nous éliminerons la bureaucratie entre nos citoyens et la municipalité."
QUALITÉ, TRANSPARENT, RAPIDE, CONFIANCE
Déclarant que le monde évolue plus vite que jamais, avec la mondialisation et les nouvelles technologies numériques, le président Demir a déclaré: «Une institution doit changer pour assurer son succès et sa qualité durable. Avec ce changement, l'objectif du projet est de renforcer la communication entre la municipalité et les citoyens et d'adopter une approche de gestion axée sur les citoyens en répondant rapidement et efficacement aux demandes des citoyens. Avec notre Alo 153 City Management Center, que nous ouvrirons cette année, nos citoyens réclament de nombreuses demandes de l'asphalte aux infrastructures, des eaux usées à l'eau potable, des transports en commun au contrôle des fours, des routes et trottoirs aux parcs et jardins, cimetières et funérailles. inhumations et tous autres services sociaux et culturels qui concernent la commune., pourront transmettre leurs plaintes et suggestions par appel. Des valeurs telles que la qualité, la transparence, la justice, la rapidité, une communication efficace, la sincérité, la confiance et la confidentialité seront également prioritaires dans le service fourni ».
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