Emirates améliore désormais l'expérience de voyage sans contact pour les passagers voyageant au départ de Dubaï en créant des bornes d'enregistrement et de dépôt sans contact à l'aéroport international de Dubaï (DXB), qu'elle a commencé à mettre en œuvre en septembre de l'année dernière.
32 machines avec fonction de déverrouillage des bagages et 16 bornes d'enregistrement automatique offrent une expérience aéroportuaire sûre et confortable en étant entièrement contrôlée avec des appareils mobiles personnels sans toucher les écrans. Les kiosques permettent aux passagers de s'inscrire, d'obtenir leur carte d'embarquement, de choisir leur siège dans l'avion et de laisser leurs bagages. De nouveaux services ont également été ajoutés pour permettre aux passagers d'effectuer des achats supplémentaires tels que la franchise de bagages supplémentaires directement aux bornes.
Les bornes d'enregistrement automatique placées dans la zone d'enregistrement économique du terminal 3 complètent les comptoirs desservis par le personnel d'enregistrement d'Emirates pour réduire le temps d'attente des passagers aux heures de pointe et améliorer l'expérience de voyage à Dubaï. Le service est actuellement disponible pour les passagers voyageant vers toutes les destinations sauf les États-Unis, le Canada, la Chine, l'Inde et Hong Kong en raison d'exigences supplémentaires. Davantage de kiosques sont prévus pour les zones d'enregistrement Première et Classe Affaires.
Emirates n'a épargné aucun effort pour créer des voyages sans contact pour ses passagers. Les passagers peuvent également choisir d'utiliser l'itinéraire biométrique intégré pour effectuer rapidement leurs transactions dans DXB. En utilisant la dernière technologie biométrique, les passagers d'Emirates peuvent s'inscrire à leurs vols, effectuer les formalités de contrôle des passeports, entrer dans le salon Emirates et monter à bord de leur avion.
L'expérience intelligente sans contact se poursuit à bord, les passagers pouvant accéder aux menus numériques de l'application Emirates en ligne et hors ligne sur leurs appareils personnels sans avoir à acheter un forfait Wi-Fi.
Les passagers peuvent également utiliser l'application Emirates pour créer une liste de films, d'émissions de télévision et de musique qu'ils préfèrent regarder et écouter à partir de plus de 4.500 chaînes sur la glace, le système de divertissement en vol, et la synchroniser avec leurs écrans personnels à bord. Dans les mois à venir, les passagers pourront contrôler les options des canaux de divertissement en vol avec leurs appareils personnels.
Emirates utilise une technologie intelligente pour aider ses passagers à voyager en toute sécurité. Elle continue d'investir dans des produits et services pour offrir une expérience de voyage unique au sol et en avion.
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