IMM passe à un nouveau système de livraison des articles oubliés dans les transports publics à leurs propriétaires. Les articles avec des informations d'identité sur eux seront livrés à leurs propriétaires via le système e-Government via notification et SMS. Les passagers dont les biens sont perdus pourront faire une demande via le système. Il a été déterminé que les résidents d'Istanbul ont principalement perdu leurs effets personnels tels que la carte d'Istanbul et la carte d'identité.
Les objets oubliés dans les bus, métrobus, métro, tramway, arrêts et gares d'Istanbul sont enregistrés par les fonctionnaires et transportés au bureau perdu dans le bâtiment du tunnel IETT à Karaköy.
Les articles sont livrés à leurs propriétaires ici. Les articles qui ne sont pas reçus sont conservés ici pendant un certain temps, et si leurs propriétaires ne sont pas révélés, ils sont vendus par appel d'offres. Certains vêtements et articles de papeterie sont donnés à des œuvres caritatives.
IDENTITÉS LES PLUS OUBLIÉES
Dans les marchandises trouvées dans les véhicules de transport en commun affiliés à la municipalité métropolitaine d'Istanbul (IMM), l'enregistrement est créé par des cartes. L'année dernière, 50 12 cartes d'Istanbul et 18 XNUMX cartes d'identité personnelles telles que passeports, permis et cartes d'identité ont été retrouvées dans des véhicules et des arrêts. XNUMX pour cent des cartes trouvées ont été réunies avec leurs propriétaires. Le reste a été envoyé aux institutions qui ont émis la carte.
La Direction générale de l'IETT, l'une des institutions affiliées à IMM, a achevé son travail pour améliorer tous ces processus de retour et de livraison qui entraînent une perte de temps et de travail. Dans le nouveau système, les articles perdus avec des numéros d'identification TR seront saisis dans le système d'administration en ligne avec un logiciel appelé CRM. Les citoyens seront informés automatiquement par notification e-gouvernement et SMS.
E - UNE DEMANDE PEUT ÉGALEMENT ÊTRE FAITE
Ainsi, les passagers, leurs effets personnels, leur identité, etc. auront la possibilité de recevoir leurs pertes dans un court laps de temps. Les Istanbulites pourront également déposer des demandes de biens perdus via le système de gouvernement électronique. Ces applications tomberont automatiquement dans le système de l'IETT et les biens seront rassemblés avec leurs propriétaires.
Les passagers qui ont perdu leurs effets personnels, à partir du lundi 30 novembre https://www.turkiye.gov.tr/iett-kayip-esya-bildirimi pourra déposer des demandes de propriété perdue à partir de.
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