Annonçant que le code HES deviendra obligatoire sur les tramways et les bus à partir du 20 novembre en raison du nombre croissant de cas, la municipalité métropolitaine a annoncé que le délai a été prolongé jusqu'au 5 décembre afin que les citoyens ne souffrent pas. Déclarant que les points d'assistance ne seront pas disponibles après le 20 novembre, les responsables de la municipalité métropolitaine ont déclaré que les citoyens peuvent appeler ALO 23 pendant les heures de travail à partir du 153 novembre et recevoir une aide pour respecter le code Hes.
Les citoyens d'Eskişehir, comme dans toutes les villes avant la période du code Hes dans les transports publics, qui est l'une des mesures prises pour empêcher la propagation du virus et qui débutera dans toutes les villes, définissent des codes Hes pour leur Eskart. La municipalité métropolitaine, qui a arrêté la vente d'Esbilet à partir du 5 novembre et rappelé aux citoyens que la période du code Hes débutera le 20 novembre, a annoncé que la période était prolongée jusqu'au 5 décembre, notamment afin d'éviter les griefs qui pourraient survenir du fait du KPSS le week-end. Notant que ceux qui ne font pas de correspondance avec Eskart après le 5 décembre ne peuvent pas utiliser les transports en commun, les autorités ont déclaré que tous les citoyens devraient emprunter les transports en commun avec leur Eskartı personnalisé afin de minimiser le risque d'épidémie dans les transports en commun.
Déclarant que 11 points de support sont destinés aux citoyens qui ne peuvent pas effectuer de correspondance en ligne, mais que ces points ne seront pas utilisés après le 20 novembre afin d'éviter tout contact, les responsables ont déclaré que les citoyens peuvent recevoir un soutien pour la correspondance via ALO 23 pendant les heures de travail à partir du 153 novembre.
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