Alors que les habitudes d'achat ont changé en raison de l'intemporalité qui est devenue le problème du monde moderne, l'épidémie de COVID-19 qui a secoué le monde entier et s'est propagée rapidement à tous les pays a accru l'intérêt pour les achats en ligne. Le secteur automobile est l'un des secteurs où les achats en ligne ont le plus augmenté. Les ventes de véhicules d'occasion en ligne au cours des quatre premiers mois de 2020 ont augmenté de 3% par rapport à la même période de l'année dernière et ont atteint 581 879 XNUMX unités. Dans cette période où la vente de véhicules d'occasion a augmenté, les évaluations visent également à suivre l'évolution des habitudes d'achat en passant au système de rendez-vous en ligne.
Ozan Ayözger, directeur général adjoint de TÜV SÜD D-Expert, a déclaré qu'avec la fin de l'épidémie, 9% du public qui n'a jamais fait de shopping en ligne a commencé à magasiner en ligne. Nous pouvons facilement dire que les sites Web et les applications que nous sommes habitués à utiliser pendant cette période et que le prix est plus facile à comparer et cela nous fait également gagner du temps '', a-t-il déclaré.
Conformément à toutes ces évolutions, Ayözger a souligné que le secteur des véhicules d'occasion, comme de nombreux autres secteurs, a fait des progrès significatifs vers la numérisation: «Il y a un mouvement incontestable dans les canaux de vente en ligne. En outre, le rétrécissement du marché de l'automobile à zéro km en raison de la hausse des taux de change et des taxes augmente le nombre d'entreprises qui négocient des véhicules d'occasion sur les plateformes en ligne. Il faut mentionner les plateformes d'enchères et de vente en ligne qui ont une part importante dans cette augmentation. S'adapter rapidement au processus de numérisation, le consommateur; "Grâce à l'augmentation rapide du nombre de plateformes de vente en ligne professionnelles et fiables, les points d'interrogation dans votre esprit lors de l'achat de véhicules d'occasion sont complètement éliminés."
Si la confiance et la transparence sont parmi les facteurs les plus importants dans l'achat de véhicules d'occasion, comme dans tous les secteurs, elles deviennent un facteur indispensable lors des achats en ligne.
Ayözger, évaluant les effets des portails de vente et d'appel d'offres en ligne dans l'industrie de la voiture d'occasion, a déclaré: «Le facteur le plus important qui rend les portails de vente et d'appel d'offres en ligne plus fiables et garantit leur transparence est le rapport d'évaluation des véhicules d'occasion publié dans ces portails. Grâce à ce rapport, le consommateur a la possibilité d'examiner en détail l'état actuel du véhicule, ce qui permet de gagner du temps. ''
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