L'enquête de satisfaction client, menée simultanément et à l'international avec la participation de 38 opérateurs de métro à travers le monde, commence. Avec les enquêtes menées par l'organisation Nova & Comet, les taux de satisfaction des clients des entreprises de métro de différents pays du monde sont comparés. Avec vos réponses au questionnaire, auquel vous pouvez participer entre le 9 mars et le 5 avril 2020, vous contribuerez à façonner nos améliorations de la qualité de service.
Vous pouvez accéder à l'enquête de satisfaction, où vous pouvez partager vos précieuses idées avec nous et déterminer la place de Metro Istanbul en comparaison, en suivant les liens ci-dessous avec différentes options de langue:
Türkçe: https://www.surveymonkey.co.uk/r/MetroIstabul-Turkish
Anglais: https://www.surveymonkey.co.uk/r/MetroIstanbul-English
Arabe: https://www.surveymonkey.co.uk/r/MetroIstanbul-Arabic
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