L'IETT a signé un contrat avec la Chambre des ingénieurs en mécanique dans le cadre de l'inspection et de la maintenance de ses bus. De cette façon, les réponses à ces questions seront auditées par une institution indépendante en dehors des inspecteurs de l'IETT et des entreprises de maintenance. «La pièce remplacée dans le bus était-elle vraiment défectueuse? La pièce de rechange est-elle neuve et originale? " La réponse la plus correcte sera trouvée à ces questions.
Au service de 4 millions de passagers par jour, l'IETT réalise des activités de maintenance et de réparation dans 3 garages avec ses 65 mille 11 bus. Dans le cadre de l'accord avec la Chambre des ingénieurs mécaniciens, les bus seront inspectés par les équipes de la Chambre, ainsi que par le personnel de supervision et de contrôle travaillant au sein de l'IETT.
Le contrat pour les «Travaux d'inspection des activités d'entretien et de réparation de garage» avec la succursale d'Istanbul de la Chambre des ingénieurs en mécanique a pour objectif de fournir des audits indépendants des bus IETT via un système appelé le troisième œil. Si les activités d'entretien et de réparation des véhicules effectuées dans les garages sont effectuées conformément aux critères techniques pertinents, les normes de qualité et les critères déterminés par l'administration seront vérifiés objectivement.
LA QUALITÉ DU SERVICE AUGMENTERA
Les représentants des chambres surveilleront les performances des prestataires de maintenance, prépareront des rapports et identifieront les aspects susceptibles d'être améliorés, et veilleront à ce que les mesures nécessaires soient prises. Ainsi, il vise à réduire les pertes en vol causées par les pannes de véhicules et à accroître la sécurité des passagers. Les inspections devraient accroître la satisfaction des passagers en améliorant la qualité du service.
LES AUDITS SERONT EFFECTUÉS EN DEUX ÉTAPES
Les inspections; des audits techniques et de suivi seront effectués en deux étapes. Lors des inspections techniques, il sera vérifié si les activités de maintenance et de réparation sont effectuées conformément aux critères techniques. Dans les audits de suivi; Il sera vérifié si les non-conformités détectées lors des contrôles techniques sont éliminées.
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