Le Centre de coordination des transports (UKOM), créé avec les derniers équipements technologiques au sein du Département des transports et de la gestion du trafic de la municipalité métropolitaine de Kocaeli, fonctionne selon le principe d'inspection et de surveillance 7h/24 et XNUMXj/XNUMX. Dans le centre, qui est constamment surveillé par des caméras placées aux points importants et où les notifications des citoyens reçoivent une réponse immédiate, les retours sur les points négatifs sur les voies de circulation sont rapides et orientés vers les solutions.

INTERVENTION AUX VIOLATIONS

Les transports publics sont maîtrisés grâce à des inspections effectuées par le personnel de l'unité UKOM. L'UKOM contrôle les heures de départ matinales des bus fonctionnant en coopérative et effectue régulièrement les procédures et avertissements nécessaires concernant les véhicules qui ne respectent pas les horaires de travail et les problèmes détectés. Travaillant en coordination avec les équipes de terrain et le centre d'appels 153, UKOM surveille en permanence les heures de fonctionnement des véhicules, les contrôles d'itinéraire et les arrêts aux entrées et sorties et intervient immédiatement en cas d'éventuelles violations.

Les contrôles sont effectués

Afin d'augmenter la qualité du service et la satisfaction des citoyens, les contrôles effectués par l'UKOM sont effectués instantanément grâce au système électronique de perception des taxes et de suivi des véhicules et aux caméras installées dans les véhicules. De plus, l'UKOM surveille les embouteillages et les problèmes susceptibles de perturber les transports grâce aux caméras MOBESE situées à des points importants de la ville, et peut intervenir immédiatement dans les situations qu'elle juge nécessaires.

LES SANCTIONS ADMINISTRATIVES S'APPLIQUENT

Propriétaires et chauffeurs de véhicules de transport public, de taxi et de services qui enfreignent les règles déterminées par la réglementation des transports publics, la réglementation des véhicules de service, la réglementation des taxis commerciaux concernant les véhicules détectés comme étant enfreints, dans le cadre de la réglementation concernant les problèmes dont les citoyens sont victimes. ; Les sanctions administratives sont appliquées conformément aux lois n° 1608 et 5326.