Le département des transports de la municipalité métropolitaine de Sakarya des équipes connectées au transport en commun continue de travailler pour accroître la satisfaction dans les transports en commun.
Les équipes rattachées au département des transports de la municipalité métropolitaine continuent de contrôler la climatisation et le nettoyage des véhicules de transport en commun. Outre les travaux d'inspection de routine, les équipes s'acquittent de leurs tâches conformément aux demandes des citoyens, que les systèmes de refroidissement fonctionnent dans les véhicules de transport en commun, que leur propreté soit respectée et que les véhicules respectent la réglementation en vigueur dans les transports en commun. Des pénalités sont appliquées aux véhicules de transport en commun jugés non conformes aux contrôles requis par la réglementation applicable. Dans une déclaration du ministère des Transports, «Nous souhaitons que nos citoyens rapportent leurs plaintes concernant les transports en commun en appelant ALO 153 et le Metropolitan Solution Desk et veillent à ce que les sensibilités qui augmenteront la satisfaction de nos citoyens soient prises en compte par AL.
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