la plus établie et la marque de confiance de la Turquie dans le transport public urbain İett employés avec succès dans le Système 2018 Performance Development (PGS) a décerné le cadre.
Les employés de 73 et les employés de 137 ont reçu des récompenses lors de la remise des performances du système de développement. Le capitaine de l'année a été récompensé par İlhan Ceylan et le prix d'honneur par Muhammed Toprak. Pour la première fois cette année, les conducteurs et les opérateurs d'autobus publics privés et d'autobus ont été récompensés. Dans ce contexte, une personne 50 de Private Public Bus et une personne 10 de Bus AS ont été récompensées.
Pour les récompenses de performance décernées dans deux catégories principales, les officiers et les travailleurs, le secrétaire général de l'IMM pour la cérémonie de remise des prix PGS qui s'est tenue au centre culturel Bağlarbaşı. Hayri Baraçlı, directeur général de l'IETT Ahmet Bağış, directeurs généraux adjoints d'İETT Hasan Özçelik Abdullah Kazdal et Hayri Haberdar, Bus Co. Le directeur général Abdullah Yasir ahin, le président d'ÖZULAŞ, Sedat ahin, Yeni İstanbul Halk Otobüsleri A.Ş. Le président Yalçın Beşir, Mavi Marmara AŞ. Le président Ramazan Gürler, le vice-président de la Confédération Hakis, Mehmet Keskin, le président de la section Bem-Bir-Sen-IETT, Yakup Gündoğdu, le syndicat des travailleurs du secteur des services, Ahmet Günce, le président de la section IETT 2, Mustafa İluk, président de l'association İBÇD, 6 Les chefs de département, les chefs de département et les employés ont assisté aux chefs de bus privés de la société.
Au programme, le concert donné par le groupe de musique İSEMX, formé par les personnes handicapées qui ont reçu une éducation à la direction de la municipalité métropolitaine d'Istanbul pour les handicapés (İSEM), a enchanté les participants. Après le concert, l'expert en productivité Cemal Bozkurt a donné une conférence. Cemal Bozkurt a déclaré: "Penser dans différentes dimensions du devoir de l'organisation, de la responsabilité portée et des possibilités, questionner les effets des comportements, agir en voyant les points importants à considérer dans la vie sociale, la vie professionnelle et la vie privée est l'élément le plus important attendu dans le travail orienté vers les personnes." il a parlé.
S'exprimant lors de la cérémonie de remise des prix avec le slogan "Nous réussissons avec nos employés", le secrétaire général de l'İBB, Dr. Hayri Baraçlı a déclaré que le système de développement de la performance est une structure primée tant au pays qu'à l'étranger, et a noté que l'IETT poursuit avec succès cette organisation depuis 2012. Déclarant qu'ils travaillent activement 24 heures sur 15 avec une compréhension qui maximisera la satisfaction des citoyens et la qualité du service, Baraçlı a déclaré : « Istanbul est une ville plus grande que la population de 130 pays avec une population de plus de XNUMX millions d'habitants. Servir dans cette ville n'est pas si facile. Les services rendus à Istanbul sont appréciés par tous les pays du monde. Nous y voyons une forme de culte pour servir cette ville, où les services rendus sont appréciés. a dit.
Les gens d'Istanbul attendent notre service
X Notre travail sur la vision de 1994, 2023 et 2053, qui nous a été confié par notre président Recep Tayyip Erdoğan, a lancé la percée du gouvernement local dans 2071 avec l'amour du service. Les gens d'Istanbul nous attendent. Nous agissons dans le but de fournir ce service de manière durable et durable. À ce stade, les performances de l'IETT 148 sont incontestées depuis des années. Les heures 24 ont un tempo de travail actif. Nous pouvons également rencontrer des problèmes au cours de cette étude. Cependant, afin de mettre en place des systèmes empêchant la répétition du même type de problèmes et de développer ces systèmes, nos travaux se poursuivent rapidement.
Directeur général de l'IETT, qui a pris la parole dans le programme. Ahmet Bagis a déclaré qu'il travaillait à l'amélioration de la qualité du service et qu'il lui incombait d'offrir un service de qualité à la population d'Istanbul. Bagis a déclaré qu'ils étaient heureux d'être ensemble avec les employés qui déploient de grands efforts pour améliorer les services de transport en commun à Istanbul et accroître la satisfaction de la clientèle. Nous avons la responsabilité d’améliorer la qualité de nos services à nos clients. Nous sommes avec nos employés qui ont réussi à améliorer la qualité de ce service. La bonté et la beauté sont contagieuses. Chaque beauté que nous mettons en avant, chaque bonté, chaque succès, chaque satisfaction affectera nos amis par inadvertance. De cette manière, nous pourrons améliorer continuellement la qualité de nos services. J'espère que tous les opérateurs de transports en commun seront présents l'année prochaine. Parce que les minibus, les prestataires de services et les chauffeurs de taxi verront l’occasion de s’interroger. De cette manière, ils contribueront à les amener à la qualité du service.
İETT a souligné l’importance de servir Istanbul, directeur général adjoint. Dans son discours, Hasan Ozcelik a déclaré que la satisfaction des passagers était très importante pour eux et qu'ils dispensaient une formation continue aux employés afin d'accroître leur satisfaction et que l'académie des transports serait mise en place dans ce contexte.
Le président du département des ressources humaines de l'IETT, Bülent Employee, qui a récemment prononcé un discours, a déclaré que l'IETT poursuivait son voyage annuel avec 148, et que 148 récompensait les employés qui poursuivent avec succès un voyage annuel avec cette occasion.
La cérémonie s'est terminée par les discours protocolaires et les lauréats recevant leurs récompenses.
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