L'enquête de satisfaction client, menée simultanément et à l'international avec la participation de 38 opérateurs de métro à travers le monde, commence. Les taux de satisfaction des clients des sociétés de métro de différents pays du monde sont comparés aux enquêtes menées par l'organisation Nova & Comet. Vous contribuerez à façonner les améliorations à apporter dans la qualité de service du métro d'Istanbul avec vos réponses au questionnaire, auquel vous pourrez participer entre le 18 mars et le 14 avril 2019.
Vous pouvez accéder à l’enquête de satisfaction qui déterminera l’emplacement de la région métropolitaine d’Istanbul dans différentes langues en suivant les liens ci-dessous:
Türkçe: https://www.surveymonkey.co.uk/r/MetroIstanbul
Français: https://www.surveymonkey.co.uk/r/MetroIstanbulEng
Arabe: https://www.surveymonkey.co.uk/r/MetroIstanbulArabic
Deutsch: https://www.surveymonkey.co.uk/r/MetroIstanbulDeutsch
Russe: https://www.surveymonkey.co.uk/r/MetroIstanbulRussian
Soyez le premier à commenter