Le président Türel voulait la satisfaction des clients des métiers du transport

Le président Türel a interrogé les artisans du transport sur la satisfaction de la clientèle : le président Türel, s'adressant aux artisans du transport, a souligné l'importance de la satisfaction des citoyens et a déclaré : « Si la satisfaction du public n'est pas en cause dans votre travail, croyez-moi, vous coupez la branche que vous au. Il n'est pas durable d'agir avec une compréhension qui ne satisfera pas les citoyens", a-t-il déclaré. Soulignant qu'il est un ami commerçant par essence, pas en paroles, Türel a déclaré: "C'est ma priorité pour les commerçants de gagner."

La municipalité métropolitaine a organisé une formation en développement personnel pour les artisans du transport. Pyramide de verre dans le plus célèbre expert du développement personnel de la Turquie et coach de vie avec les commerçants de la formation dispensée par Saban Kizildag Mayor Menderes Turel a également été impliqué. Türel, les commerçants ont montré un grand intérêt avant que la formation ne soit transmise aux commerçants. Tür Mes collègues travaillent, a déclaré le Président Türel, «vous accomplissez une tâche très importante. En transportant nos gens dans les transports en commun d'Antalya, vous rendez un très bon service. Croire que les êtres humains sont bénéfiques pour les êtres humains. Nous n'avons pas hésité à faire ce voyage avec vous. Nous avons toujours dit que nous marcherions côte à côte avec nos commerçants. Notre attente la plus importante est la sincérité et la confiance mutuelle. Malheureusement, s'il n'y a pas de confiance entre-temps, il y a des problèmes lorsque vous atteignez votre destination d'une manière magnifique au bout de la route. Mais nous croyons en toi, nous avons confiance, a déclaré Ama.

NOTRE PRIORITÉ GAGNER
Soulignant qu'il est un commerçant par essence, pas en paroles, Türel a déclaré: «Il est facile de dire que je suis un ami commerçant et de quitter la plate-forme. Mais il faut faire ce que vous dites dans ce podium. Et ici, nous voulons marcher bras dessus bras dessous avec notre chambre des chauffeurs, notre chambre des militaires, nos commerçants de transport et notre chambre des opérateurs de bus. De temps en temps, cette unité et cette solidarité avec la chambre des militaires et la chambre des chauffeurs suscitent également des critiques. On dit que le maire de la municipalité métropolitaine regarde dans la bouche des chefs des chambres. Oui, quelle bouche devrais-je chercher ? Je respecte les opinions de celui qui est le représentant de ce commerçant. Jusqu'a quand? Jusqu'à ce que s'il y ait des présidents de chambre qui essaient de se débrouiller avec les commerçants, je leur dis stop. Ensuite, malheureusement, vous n'aurez pas la possibilité de prendre le problème de manière durable. Je vais le faire pour toi aussi. Nous prenons toutes les mesures que nous prenons pour vous. Je sais très bien que si vous n'êtes pas satisfait de ce système, ce système ne fonctionnera pas bien. Bien sûr, les commerçants seront gagnants. Les commerçants gagneront pour que les citoyens soient satisfaits et qu'ils ne soient pas maltraités par les commerçants. Par conséquent, gagner les commerçants est ma priorité.

LE TEMPS EST UN PROCESSUS DE VRAI
Le président Menderes Türel a souligné que les bonnes étapes ont été mieux comprises par la suite et a poursuivi ainsi : « Lorsque je suis passé à l'application de la carte à puce, vous vous êtes tous retournés contre moi. Et j'ai subi des calomnies auxquelles je n'ai pas droit. Malheureusement, l'ampleur de ces calomnies s'est poursuivie sans pitié jusqu'à ce que je devienne le propriétaire secret du système de cartes actuel. Ce qui s'est passé, la journée a passé, le temps a tourné. Après moi, quelqu'un a versé des trillions des caisses municipales à l'entreprise que vous m'appelez votre partenaire secret, des caisses publiques. Maintenant, j'essaie de récupérer cet argent. Après tout, le temps a passé. Après avoir perdu l'élection et être intervenu pendant 5 ans, vous êtes tous venus avec vos présidents de chambre. Oh, président, vous nous avez dit de ramener l'application de carte à puce. Qu'est-il arrivé? Le temps montre la vérité et la vérité. Et même l'horloge arrêtée a raison deux fois par jour. Le temps est le médicament de la vérité. Bien que des critiques injustes m'aient été adressées, vous en êtes venu plus tard à vouloir cela de la manière la plus violente à cause de sa carte à puce. Parce que lorsque vous l'utilisez, vous voyez l'avantage. Ça m'est arrivé aussi sur le système ferroviaire. C'est pourquoi je dis que si Antalya gagne, je suis prêt à perdre. Ce que je crois être vrai peut ne pas être compris aujourd'hui, mais un jour il le sera. C'est pourquoi je ne renonce pas à ce que je crois être vrai. Peu importe si je ne suis pas compris aujourd'hui, mais si je suis sûr qu'un jour je serai compris, personne ne pourra m'empêcher de suivre ce chemin."

STATUT SPÉCIAL DE BUREAU PUBLIC
"Vous êtes en fait un fonctionnaire municipal avec un statut spécial", a déclaré Türel, ajoutant : "Plus vous réussissez dans votre travail, plus cela vous sera le plus bénéfique. Si la satisfaction du public n'est pas en cause dans votre travail, vous pensez que vous coupez la branche sur laquelle vous vous trouvez. Chaque mauvais traitement que vous faites au citoyen vous sera rendu négativement. Et si le citoyen n'est pas satisfait et s'éloigne des transports en commun, est-il possible pour nous de le prendre avec un système déficitaire ? Vous est-il possible de migrer un système dommageable ? Ces mauvais traitements conduisent à des poursuites différentes aux yeux des citoyens. La règle du commerce, c'est que le magasin lucratif grandit, le magasin déficitaire ferme ses volets. C'est pourquoi je veux que vous gagniez plus que vous. Je dors avec ton compte tous les jours. Nous savons tous qui a gagné combien. Je sais mieux que le système ne continuera pas après votre perte. Je viens du commerce. Ha municipalité le transporte à perte avec son propre bus. La municipalité n'a aucun intérêt à faire des profits. La municipalité est le secteur des services, notre profit est la satisfaction des citoyens. Mais votre femme est à la fois le pain que vous prenez en rentrant chez vous le soir et la satisfaction des citoyens. Si l'un des deux n'existe pas, l'autre n'existe pas. Si les citoyens ne sont pas satisfaits, vous n'aurez plus de pain. Si notre propriétaire de bus ne parvient pas à convaincre son chauffeur de fournir le meilleur service aux citoyens, il en souffrira le plus. »

500 MILLE PERSONNES EN JOURNÉE CIBLE
M. Türel a déclaré qu'aujourd'hui 330 avait bénéficié des transports en commun d'Antalya et a poursuivi ses paroles comme suit: Maintenant, 330 est venu à des milliers. Le nombre de citoyens que nous devons transporter dans les transports en commun à Antalya aujourd'hui devrait être supérieur à mille 500. Nous ferons cela avec vous, je n'hésite pas à ce sujet. Nous devons travailler avec cette responsabilité, en nous rappelant que le client est notre pain, sans oublier que le client est un bienfaiteur. Pensez-vous que nous apprécions les règles que nous vous apportons lorsque vous n’aimez pas? Mais si nous n’avons pas la discipline, la personne 500 commettra la même erreur.

AUCUN DROIT DE SE CONFORMER AUX RÈGLES
Soulignant qu'aucune concession ne sera faite à ceux qui ne respectent pas les règles, le président Türel a déclaré : « Personne ne devrait venir à moi qui a raté la ligne. À cause du bus qui a raté cette ligne, des centaines de citoyens l'attendent à l'arrêt de bus. Il n'a pas pris le citoyen parce qu'il était vieux, pourquoi n'en paie-t-il pas le prix ? Demain, vous aurez plus de 65 ans. N'est-ce pas dommage ? Alors qu'on nous formait à donner notre place aux personnes âgées en primaire, maintenant on le laisse à l'arrêt de bus parce qu'il ne paie pas. Je parle franchement, c'est inhumain. Quand je vois ces tantes et ces oncles, je prends leur bras et je les emmène à destination. Notre État paie un prix pour cela, il paie moins, il paie plus, mais il paie aussi un prix. Bien sûr, il est possible de développer cela de différentes manières. Nous travaillons maintenant là-dessus aussi. Il y a aussi une étude à ce sujet à Ankara. La satisfaction client est primordiale dans ce métier. Si nous ne pouvons pas satisfaire les clients, vous perdrez si ces clients ne montent pas dans vos voitures. Cette entreprise devrait être gérée sur une base gagnant-gagnant, comme disent les étrangers. Mais si vous n'agissez pas en pensant à nous alors que nous agissons en pensant beaucoup à vous d'une part, la fin de cette route est sombre, mes amis. Je dis que notre chemin soit lumineux. Je suis patient pour ça. Pour cela, je prends le risque que si je perds de quelque manière que ce soit, je serai d'accord. C'est parce que je veux continuer ce voyage avec toi jusqu'à la fin."

VOTRE COÛT RÉDUIT
Merci aux bus de transport public de minibus d'échange d'opérations Antalya en Turquie, indiquant que le plus sans incident et la ville Turel, a déclaré: « Je vous remercie tous. Que Dieu vous bénisse tous. Je soumets votre droit. C'est à cause de toi. Et je te dis dans les villes que je vais prendre. Grâce au commerçant d'Antalya, nous avons réussi cette transformation. C'est une révolution. Bir

Nous n'incluons pas tout dans le système
Soulignant que le transport par minibus n’existait nulle part ailleurs dans le monde, le Président Menderes Türel a ajouté: «Êtes-vous habitué à vous-même en conduisant un minibus ou en vous appelant un chauffeur de bus? Est-ce bien de posséder un bus, de posséder un bus? Donc, ce système est maintenant dans le monde. Notre objectif est de transporter plus de passagers. Regardez, j'ai accepté chaque demande de votre part dans ce processus de changement. Nous avons prolongé le temps jusqu'à 3. Ensuite, j'ai regardé à la fin de cette période d'extension demande 50 année après la fin d'un arrêt pour arrêter. Mais si vous avez manqué le temps de dire au revoir, nous n'avons pas dit dans le système. Nous l'obtiendrons quand même. Notre problème est de ne jeter personne. Y compris tout le monde dans le système. Celui qui vient, laisse-le venir aujourd'hui et demain. Mais il y a une période légale. 6 n'est pas plus d'un mois, ce n'est pas ce que nous avons. Mais peu importe ce que la loi permet, nous avons dit à la mariée. Zaman

400-500 BUS EST LE POUVOIR DE PRENDRE
En disant: «Mon souci n'est pas de faire de l'argent avec cette entreprise, de ne pas fournir un revenu à la municipalité de cette entreprise, mon souci est d'établir un système qui transportera les citoyens de la meilleure façon possible», a déclaré le maire Türel, « Maintenant, j'espère que nous vous ferons gagner de l'argent. Quelles seront alors les valeurs des plaques ? Bonne chance aux propriétaires de voitures, mais comment la valeur de quelque chose peut-elle augmenter avec la satisfaction du client. Si vous faites cela, vous serez le gagnant. En conséquence, nous parlons aujourd'hui de 400 à 500 bus. La municipalité métropolitaine d'Antalya a le pouvoir économique d'acheter 400 à 500 véhicules. Mais je n'y ai pas pensé pendant une journée, je ne pense pas, et je ne le ferai jamais. Tant que vous fournissez la satisfaction du client, mais sans la satisfaction du client, cela ne continuera pas comme ça.

Vous suivre
Le président Türel, qui a demandé aux commerçants des transports de ne pas faire de politique dans le véhicule, a déclaré: «Si vous êtes au courant, 16, un référendum aura lieu en avril. J'ai partagé mes convictions à propos du référendum. Mais je ne suis pas entré dans ces choses ici. Pourquoi pas moi Dans la voiture, vous ne faites pas de politique. Je suis chaque voiture de mon ipad instantanément. Je frappe l'assiette. Quelqu'un t'espionne, alors sois au courant. J'entends aussi le chauffeur parler. Maintenant, le président dit que je vais mettre en place un système téléphonique. Et s'il l'a trouvé, je vais dire au chauffeur de faire des frères. Je sais maintenant de quoi je parle. Je suis tout. Pourquoi? Amis de garder le système en marche régulièrement. Ou je n'ai pas assez de temps libre pour te suivre. Je regarde mon temps libre. Qu'est-ce qui se passe est ce qui est dans la voiture. Le citoyen est-il satisfait?