Billets de train à grande vitesse: L'horaire du train à grande vitesse après le changement du même billet vendu à plus d'une personne a provoqué la crise. Les responsables de la TCDD ont payé une partie des passagers, tandis que certains passagers ont dû se déplacer par terre et sur un tabouret.
Les horaires des trains Istanbul-Eskişehir au départ d'Ankara le 15 décembre ont été modifiés. Le changement a été notifié aux passagers qui avaient précédemment acheté des billets par sms et e-mail et ont déclaré: «Cher passager, l'heure de départ de votre train a été mise à jour. Vous pouvez utiliser l'adresse Yolcu.tcdd.gov.tr pour les détails et les demandes de temps ».
Après le changement, les passagers qui voulaient monter dans le train hier ont été informés qu'ils n'étaient pas enregistrés au point de contrôle des billets et qu'ils ne pouvaient pas monter dans le train. Suite à la réaction de dizaines de passagers qui voulaient prendre le train, qui était 19.05h19.30 avant et décalé à XNUMXhXNUMX, la proposition de solution du responsable du TCDD était un remboursement ou un voyage permanent. Le fonctionnaire, qui a déclaré qu'il y avait un problème, a admis qu'ils avaient vendu le même siège à plus d'une personne.
Les passagers présentant une réaction étaient impuissants à certains endroits et devaient se déplacer sur des tabourets de restaurant.
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